Доставка еды в Симферополе от Mr.Cook

Доставка и условия доставки

Режим работы:

  • ежедневно с 9:00 до 22:00

Условия доставки :

  • Заказы для доставки на ресторане принимаются
    с 9:00 до 21:00
  • Доставка осуществляется в пределах карты указанной на сайте
    Бесплатная доставка при заказе на сумму от 400 руб., время доставки в течении 40 минут.
    Если сумма заказа меньше 400 руб. действует услуга самовывоз
  • Условия самовывоза
    Заказ можно будет забрать самостоятельно по адресу: ул. Карла Маркса 34,  спустя 15-20 минут после подтверждения заказа.

 

Заказать еду в Симферополе!

«Мистер кук» принимает заказы: пн-вс: с 09:00 до 22:00, для того чтобы доставлять Вам радость и наслаждение от вкуса изысканных блюд нашего меню. Заказать доставку еды Вы можете позвонив по телефону +7978 737 0000, а так же на этом сайте.

В случае, если в заказе содержится несколько позиций одного блюда и при отсутствии специального указания клиента, мы оставляем за собой право, упаковывать их в одну посуду.

Услуга CookDrive

Услуга CookDrive – это доставка еды прямо к автомобилю!

  • Оформляйте заказ на сайте или по телефону
  • Подъехав к ресторану, вы получаете свой заказ

Ни каких курьеров и их долгое ожидание, ни каких поисков места для паркинга. С услугой CookDrive вы всегда будете уверены в своем заказе!

Способы оплаты:

Зона доставки:

 

УСЛОВИЯ ПО УСТРАНЕНИЮ ЖАЛОБ:

УВАЖАЕМЫЕ НАШИ КЛИЕНТЫ!

 

Мы очень ценим репутацию компании и уважаем наших клиентов. Поэтому, мы максимально внимательно относимся к качеству нашей продукции и надеемся, что Вы останетесь довольны своим заказом. В случае, если у Вас появятся комментарии и пожелания — мы с радостью обсудим это. Для этого позвоните нам по телефону +7 978 737 0000.

Если блюдо Вас не устраивает, мы готовы заменить его в течении 4-х часов с момента доставки. Для замены блюда в заказе после его получения, необходимо вернуть не менее 70% блюда с замечаниями для внутреннего контроля.

Срок годности наших блюд:

  • блюда японской кухни — 3 часа с момента приготовления при комнатной температуре в темном прохладном месте;
  • остальные блюда — 4 часа с момента приготовления при комнатной температуре в темном прохладном месте.

Мы принимаем претензии по качеству наших блюд в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г., №612 (ред от 04.10.2012г.)) в пределах срока годности соответствующих блюд. Покупатель вправе отказаться от блюда ненадлежащего качества после его фактического получения в течение срока годности блюда и потребовать замену на то же блюдо либо возврат денежных средств при условии возврата блюда ненадлежащего качества.

Обмен/ возврат/ возмещение денежных средств, производится в случае подтверждения несоответствия продукции стандартами компании, при предъявлении не менее 70% блюда с замечаниями, в течении 2 часов с момента получения жалобы.

Над каждым заказом трудится команда поваров: в среднем, время приготовления занимает 15-20 минут, далее заказ отправляется к курьеру. Поэтому, если Вы захотите отменить заказ, мы рекомендуем сделать это в течение 10 минут после оформления.

Наша команда работает для того, чтобы вы всегда могли насладиться отличным вкусом ваших любимых блюд!

 

Политика конфиденциальности «Мистер Кук»